社員インタビューInterview

お客様の「困った!」を解決する喜び

私たちが修理するのは、ただの機械ではありません。お客様の仕事を支える大切なパートナーです。

• 「部品が壊れて動かせない!!」
• 「機械から油が漏れて困ってる」
• 「油圧ホースを現地で修理してほしい」

そんな、ご依頼をいただいた時こそ、私たちの出番です。 試行錯誤しながら修理を終え、「テクノラボにお願いしてよかった」というお言葉をいただいた時の達成感は格別です。その感謝の言葉が、私たちの大きな原動力となり、家に帰って飲むビールがより一層美味しく感じられます。

仲間とのチームワークで乗り越える

私たちの仕事は、決して順風満帆な日ばかりではありません。

• 天候に左右される現場：嵐の中、雪の中で作業することも。
• 過酷な現場：土砂災害現場や、川の中など、厳しい環境で作業することもあります。
• 緊急対応：早朝や深夜、時には遠方に出向いて修理を行うこともあります。

そんな時、私たちを支えてくれるのが、一緒に働く仲間たちです。うまくいかない時も、サービスメンバー全員で知恵を出し合い、助け合いながら困難を乗り越えます。仲間の存在は、どんな時も大きな支えになります。
「仲間と協力して、お客様の笑顔のために頑張る」。それが、私たちのやりがいであり、最高のビールを飲むための日々の努力です。

座右の銘は

一期一会
一期一笑
雲外蒼天